LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi

Dasar Privasi 918ki menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengakses Live Casino, slot seperti Bonanza Gold, atau sportsbook di wilayah yang disokong. Kami mengaitkan data...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan pembetulanSokongan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
918ki Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi

Teroka Skop Data Akaun Anda

Dasar ini menerangkan cara 918ki mengendalikan data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menyambung peranti, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Data yang terlibat boleh merangkumi nama yang anda masukkan, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, tanda peranti, kuki, rekod transaksi, dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akaun anda,

mengesahkan arahan pembayaran, memantau akses tidak biasa, menyelesaikan pertanyaan, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila rakan teknikal membantu pemprosesan, akses mereka dihadkan kepada kerja yang diperlukan dan tidak digunakan untuk tujuan lain. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penjelasan tentang data tertentu melalui saluran sokongan privasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Saluran Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami pisahkan laluan privasi daripada pertanyaan akaun biasa supaya semakan data tidak bercampur dengan isu lain. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, dan jenis data yang ingin anda semak. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum berkongsi butiran, kerana jawapan privasi perlu sampai kepada pemilik akaun yang betul.

Team online

Sembang sokongan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, rekod log masuk, atau status permintaan pembetulan. Pasukan kami akan mengesahkan akaun sebelum meneruskan sebarang semakan privasi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan salinan data, penjelasan penggunaan kuki, atau pembetulan butiran akaun. Nyatakan perkara yang diminta supaya pasukan privasi boleh menilai rekod dengan tepat.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesan log masuk pelik atau transaksi yang tidak anda kenali, hubungi kami melalui akaun anda. Kami akan menyemak tanda peranti, masa akses, dan rekod berkaitan dasar privasi.

CARA KAMI

Lihat Cara Kami Mengurus Data

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda boleh memahami hubungan antara akaun 918ki, pilihan peranti, kuki laman, dan rekod pembayaran tempatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang berbeza...

Data akaun

Data profil seperti nama yang anda berikan, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar mesej berkaitan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan peranti dan langkah keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan tanda peranti untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa. Rekod...

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun, pengesahan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, penjelasan tentang penggunaan data, atau semakan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan...

Tanya Hak Data Anda

Kami mengumpulkan data yang anda masukkan, seperti nama, telefon, e-mel dan butiran akaun. Kami juga merekod maklumat sesi seperti masa log masuk, peranti, alamat IP dan aktiviti keselamatan berkaitan akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa, menyokong paparan peranti, dan mengesan akses yang tidak biasa. Kuki tidak menggantikan pengesahan akaun, tetapi membantu pengalaman akaun berjalan stabil.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk menyemak arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran tersebut digunakan untuk pengesahan akaun, rekonsiliasi, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod bagi melindungi pemilik akaun sebenar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Rakan teknikal hanya menerima akses yang diperlukan untuk tugas tertentu, tertakluk kepada kawalan dan arahan kami.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti pengurusan akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan, menyamarkan atau memadam data mengikut proses yang sesuai.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel privasi yang tersedia di laman 918ki. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan dan butiran berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih tepat.